黑色星期五買氣回溫 美消費者重回實體店採購,供應鏈吃緊下優惠變少

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2021/11/28

(中央社北卡羅來納州羅里27日綜合外電報導)美國消費者今年黑色星期五(Black Friday)網路消費略低於去年,儘管受到疫情、供應緊縮等影響,零售商也力促提早假期購物,許多人仍選擇重回實體商店採購。

路透社報導,根據零售分析業者「奧多比分析公司」(Adobe Analytics)數字,今年美國黑色星期五網購一改過去幾年成長趨勢,首見下滑跡象。奧多比分析公司追蹤美國前百大零售商中80家的交易數字。

由於供應鏈大塞車,零售商無法迅速補充年底的商品,零售商今年早在9月就敦促消費者提早進行假期採購。

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奧多比分析公司表示,今年黑色星期五消費者線上購物總額約89億美元,略低於2020年的90億美元。感恩節線上購物則持平,為51億美元。

根據Sensormatic Solutions的數據,受到勞工短缺以及COVID-19(2019冠狀病毒疾病)疫情影響,許多零售商今年感恩節和去年一樣關閉實體店面,隔天實體商店重開時,前往購物的消費者比2020年增加47.5%,但仍比2019年減少28.3%。

供應鏈挑戰和送貨延誤,或許都是讓消費者重回實體商店的原因,因為這樣他們才能提高在耶誕節前買到禮物的機會。

也有更多人在線上購買可以到店取貨的商品,納維里爾和合夥人(Navellier & Associates)董事長納維里爾(Louis Navellier)表示,舉例來說梅西百貨(Macy’s)、沃爾瑪公司(Walmart)、達吉特公司(Target)、柯爾百貨公司(Kohl’s)都讓消費者有網路下單到店取貨的彈性,也因此成為黑色星期五的銷售贏家。(譯者:鄭詩韻/核稿:蔡佳敏)1101128

美國黑色星期五買氣回溫 供應鏈吃緊下優惠變少

2021/11/27

(中央社芝加哥26日綜合外電報導)想搶便宜的美國民眾在今天「黑色星期五」(Black Friday)冒寒出門購買耶誕禮物,卻發現許多零售業者在供應鏈吃緊下,提供的折扣變少。

美國的「黑色星期五」指的是每年感恩節隔天的採購日,象徵年終耶誕購物季開跑。

路透社報導,由於COVID-19(2019冠狀病毒疾病)疫情疑慮,加上特價促銷較少,使得今年黑色星期五的購物人潮減少。

世界衛生組織(WHO)今天將COVID-19新變異株B.1.1.529列為「高關注變異株」(variant of concern)並命名為Omicron,引發全球不安和美股大跌。

法新社提到,根據奧多比分析公司(Adobe Analytics)數據,早在零售業者今晨開門營業前,美國網購族自本月初以來就已花費760億美元,比去年同期增逾20%。

美國投資銀行業者科溫公司(Cowen)分析師在備忘錄中說,黑色星期五商店內的清倉商品是至少5年來最少。許多消費者選擇自行取貨而非進入實體店消費。

萬事達卡(Mastercard)SpendingPulse平台可供企業幾乎即時地觀察消費者的支出模式,根據平台上的資料,截至美東時間下午3時(台灣時間27日上午4時),黑色星期五零售業績較去年成長29.8%。

美國有線電視新聞網(CNN)報導,電子商務業績比去年成長10.6%;實體店業績成長42.9%。

科溫公司表示,沃爾瑪(Walmart)和達吉特(Target)表現優於其他零售商,部分原因是他們提供線上購買、到店取貨的服務。達吉特新增超過1萬8000個「停車取貨」停車位。

由於庫存緊繃,加上原料、運費及勞動成本增加,預料沃爾瑪、達吉特、百思買(Best Buy)等數家零售業者的第4季利潤率都將下滑。

弗雷斯特研究公司(Forrester Research)分析師柯達立(Sucharita Kodali)說:「儘管從業績觀點看,耶誕季應該沒問題,因為零售商給的折扣較少,但由於通貨膨脹,利潤率不一定會更高。」(譯者:盧映孜/核稿:曾依璇)1101127

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