美國17間新聞機構揭露臉書諸多危機+吹哨者:臉書演算法刺激對立 將引發更多動亂

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2021/10/25

(中央社洛杉磯25日綜合外電報導)美國17間新聞機構組成的聯盟,從22日開始發布一系列統稱為「臉書報告」(The Facebook Papers)的報導,揭露了臉書面臨在青少年間受歡迎程度下降等問題。

這個新聞機構聯盟今天表示,他們已檢視吹哨者郝根(Frances Haugen)取得的洩露內部文件。郝根是臉書離職員工,媒體先前已根據她揭露的消息做出一系列批判性報導。

這些新聞機構檢視過的部分內部文件,先前曾由「華爾街日報」報導。下列是這些媒體今天發布的部份報導,揭露了關於臉書的新訊息。

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這些媒體的報導涵蓋了臉書面臨的廣泛問題,包括在青少年間受歡迎程度下降,處理仇恨言論的能力,以及對待政治人物的方式。

彭博(Bloomberg)及科技新聞網站The Verge報導的內部公司文件似乎顯示,臉書持續失去對青少年用戶的吸引力,並且極力試圖重新奪回這個市場。

英國「金融時報」則報導,臉書員工促請管理階層,不要為政治人物及名人在審查上破例。

「紐約時報」報導的內部文件似乎顯示,臉書設法解決是否保留或取消「讚」及「分享」按鈕的問題。

「華盛頓郵報」則引述3名消息人士指稱,臉書執行長祖克柏(Mark Zuckerberg)親自批准越南政府對於審查的要求。

美聯社報導的臉書文件似乎顯示,臉書缺乏針對特定語言的審查,導致該公司無法適當處理審查問題,包括恐怖主義及仇恨言論。

美國國家廣播公司(NBC)報導了臉書內部員工辯論,在臉書是否採取足夠措施打擊仇恨言論和錯誤訊息的議題上,員工的信心似乎破滅。

美國政治新聞機構Politico報導的臉書文件,似乎顯示該公司進行了關於其市場主導的研究。

美國有線電視新聞網(CNN)指出,臉書近年來曾面臨吹哨者揭密、公關風暴和國會調查,如今這3項問題一起到來,臉書恐面臨公司創立17年以來最嚴重、範圍最廣泛的危機。(譯者:陳正健/核稿:陳政一)1101025

吹哨者:臉書演算法刺激對立 將引發更多動亂

2021/10/26

(中央社倫敦25日綜合外電報導)美國社群媒體巨擘臉書(Facebook)的吹哨者郝根今天告訴英國國會,由於臉書演算法的設計是為了促進分化內容傳播,因此臉書還會在世界各地激起更多暴力動亂事件。

路透社報導,郝根(Frances Haugen)曾任臉書公民假消息團隊產品經理,她在英國國會一個特別委員會前做出上述表示。這個委員會負責審查監管社群媒體企業的計畫。

郝根指出,臉書視安全問題為成本中心(cost center),吹捧新創企業文化,認為便宜行事是好事。她還表示,臉書「毫無疑問」造成仇恨問題更嚴重。

郝根說:「我們正在全球各地見到的事件,例如在緬甸和衣索比亞發生的事,這些只是開場章節。因為(臉書)以互動率為基礎的排名只做兩件事,一是讓分化和兩極化極端內容置於優先地位並被放大,二是讓這種內容更集中。」

郝根表示,臉書的演算法將使用者推向極端。「因此中間偏左的人將被推向極端左派,中間偏右的人將被推向極端右派。」(譯者:張正芊/核稿:林治平)1101026

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